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回流焊2018年美国车企声誉排行榜公布斯巴鲁居首位物流

时间:2019/11/29 12:43:16 编辑:

据外媒报道,国际信誉研究所(Reputation Institute,RI,全球领先的声誉管理咨询公司)近日公布了2018年美国车企声誉排行榜。该研究机构邀请了美国1,785名知情公众参与调研,并以企业声誉为标准确定了榜单。斯巴鲁、本田、宝马集团和丰田汽车在所有车企中名列前茅,且均获得了很高的声誉得分。其中斯巴鲁声誉得分增幅最大,作为本年度美国声誉最好的汽车制造商,斯巴鲁在产品价值、服务和车辆性能方面得分最高。

每年,国际信誉研究所利用RepTrak框架,对全球范围内15个国家(包括澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、俄罗斯、韩国、西班牙、英国和美国)数千家跨国公司的声誉进行评估,以下是2018年在美国声誉最好的汽车制造商榜单:

1.斯巴鲁

2.本田

3.宝马集团

4.丰田汽车

5.日产汽车

6.标致雪铁龙集团(PSA)

7.福特

8.马自达

9.特斯拉

10.通用汽车

11.现代汽车

12.雷诺集团

13.三菱汽车

14.菲亚特克莱斯勒汽车公司(FCA)

15.大众集团

16.戴姆勒

17.起亚汽车

尽管成功管理声誉的顶级公司受益于广大利益相关者的支持,但对许多汽车制造商来说,2018是非常具有挑战性的一年。今年,整个汽车行业的声誉同比下降了3.9%,利益相关者对汽车行业的信任下降了5.7%,为行业提供疑点利益的利益相关者也减少了7.1%。声誉影响导致了利益相关者的支持水平显著下降,购买欲下降了6%,为企业宣传的可能性下降了6.6%,投资意愿下降了6.8%,在汽车行业工作的欲望下降了6.7%。面对声誉带来的这些影响,汽车行业销量同比相对停滞,导致2018年汽车行业股价也出现下跌。尽管如此,斯巴鲁已经连续八年在美国实现销量增长,并且在五年内使销量翻了一番。

研究结果表明,抓住关键声誉驱动因素是汽车公司改善其声誉、扩大利益相关者支持的重大机会。国际声誉研究所的首席声誉官Stephen Hahn-Griffiths表示,“除销售汽车之外,汽车制造商还需要找到一种有目的的沟通方式,以使他们的公司与众不同。车企可以通过使企业价值与普通公众的价值相一致,并使其保持可持续性来提高企业声誉。”

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